Lifthotel Aschaber - Kirchberg in Tirol

Julia

Leider wurden wir in diesem Hotel enttäuscht.
Dies wundert uns,da die Bewertungen recht gut sind.
Für österreichische Verhältnisse und Standards,ist dieses Hotel leider unterdurchschnittlich schlecht,denn Freundlichkeit und Geschmack haben weder etwas mit der Hotelklassifizierung noch dem Preis zu tun.
Hier gilt Masse statt Klasse.
Wir hatten das Gefühl in diesem Hotel vom Personal unerwünscht bzw.lästig zu sein.
Insbesondere viel uns eine Kellnerin auf (vermutlich war der Name Sonja oder Sandra),mittelgroß,blonde Haare,sehr laut und unfreundlich.
Diese Dame scheint Ihren Beruf weder verstanden zu haben noch gerne auszuüben.
Diese Dame ist geschäftsschädigend für dieses Hotel.Allerdings darf Sie dort gewähren wie es Ihr gefällt.
Sie erzählte im den halben Speisesaal (vergangene Woche (12.04-19.04) der Familie vom Nachbartisch,dass das Hotel“ bumbsvoll“sei, und Sie deshalb nicht zusammen mit Familienangehörigen an einem Tisch sitzen können.
Er wäre kein Personal im Haus da die“Bosnier“ welche in diesem Hotel arbeiten würden für 3 Monate ausreisen müssten und Sie nun alles auffangen müsse.
Dies sei “ der Regierung“geschuldet.Dies mag alles so sein,soetwas muss man aber nicht durch den halben Speisesaal brüllen.
An einem andren Tag hörte ich,wie Sie sich zusammen mit dem Küchenpersonal über uns Gäste belustige,dass wir ja alle so tun würden als ob wir verhungern würden.
Der Knaller war,als mein Mann und ich gemeinsam mit unseren Kindern am Getränke Automaten standen und unser Sohn ein „falsches Glas “ in Ihren Augen griff.
Sie sagte sehr laut zu Ihm,dass dies ein Bierglas sei,und er es sofort fortstellen sollte.
Dies sei nur für Bier und nicht für Softdrinks.

Meine Güte,ich denke es gibt schlimmeres.
Diese Frau muss derart unzufrieden sein,dass Sie sich am besten einen Therapeuten zu Rate zieht!
Wir werden nicht mehr ins Lifthotel kommen.Eigentlich schade,da wir gerne Familienbetriebe Supporten.Allerdings können wir für das Lifthotel keine Empfehlung aussprechen.
In unseren Augen gibt es dort ein gewaltiges Führungsproblem.Überforderung der Betreiberin spürt man leider( ich hatte sogar wirklich ein schlechtes Gewissen als die Hotelleiterin im 1.OG den Flurteppich im Akkord saugen musste).
Dies passt nicht so ganz,wenn man bedenkt,dass unten im Restaurant eine Kellnerin die zahlenden Gäste vergrault.

Mir tut es wirklich leid,so etwas zu erleben ,noch nicht mal für uns,sondern für die Betreiberin.
Das Hotel hat die Besten Jahre hinter sich,auch wenn Bemühungen vorhanden sind,denn Laden „ aufzupolieren “ bzw.das 21. Jahrhundert einziehen zu lassen.
Der Pool ist relativ neu,und ok!Wir hatten Glück,dass dort schon Wasser drin war.
Normalerweise erst ab 20.April.
Der Kinderpool war noch nicht in Betrieb.
Fazit:Schade!

Aike S.

Das Hotel ist empfehlenswert! Die Zimmer sind geräumig und das Personal stets freundlich. Die Sauna ist sauber und schön, ein Obstkorb würde es zwar abrunden. Das Essen ist leider nur okay, da es gelegentlich nur noch lauwarm serviert wird und eher wenig mit der typisch österreichischen Küche zu tun hat.

S. B.

Dieses Hotel ist mehr Masse als Klasse! Wir haben uns hier leider garnicht wohl gefühlt. Am ersten Abend hat man uns die All-Inclusive Verpflegung aufgequatscht, die wir am nächsten Tag sofort wieder stornieren haben. Da uns das Essen überhaupt nicht geschmeckt hat, dafür soll man sich aber die ganz Zeit selbst bedienen (klar, dass spart Personal). Als wir uns dann am letzten Tag nach Erhalt der Rechnung über die unterschiedlichen Preise der Verpflegung erkundigt haben, konnte uns die Dame am Empfang kein Auskunft geben. Eine Vorgesetzte musste helfen. Der Unterschied zwischen Frühstück und Halbpension waren 7€ pro Nacht, pro Person. Wer also kein Ansprüche hat und billig essen möchte ist hier richtig! Da wir uns diese Dreistigkeit erlaubt haben nach den Preisen zu fragen, wurden wir dann auch nicht mehr verabschiedet. Der Service ist also wie das Essen - ziemlich schlecht!

fadil K.

Essen beschriften währe toll, für Leute die kein schweine Fleisch essen, Es war sehr Schön kann man nur empfehlen! Sehr nettes Personal und Familien Freundlich 👍👍👍

Bernd W.

Wir waren im Sommer hier mit der Familie und werden im nächsten Jahr wiederkommen. Uns hat das Hotel gut gefallen. Schlicht und mit einem tollen Pool, der das Highlight ist neben der super Lage. Die Preise für die Spielgeräte im Keller sollten vielleicht einmal überdacht werden, aber ansonsten haben sich auch unsere Kinder sehr wohl gefühlt und das Familienzimmer war von der große her erfrischend groß.

Sandra H.

Der Service sowie die Sauberkeit im Restaurant war äußerst schlecht. Saubere Gläser und Kaffeetassen musste man suchen. Diese waren auf Tablets gestapelt. Der Großteil war schmutzig. Kaffeereste in den Tassen vorhanden oder Lippenstift Abdrücke auf den Gläsern.
Die Servicekräfte konnten oder wollten weder grüßen noch fragen ob alles passt oder ob es geschmeckt hat.
Denn dies war bei den Hauptgerichten nicht der Fall.
Fleisch total trocken, 3 von 4 mal. (Schweinefilet, Lamm und Hähnchengulasch).
Salat Buffet war eine kleine Auswahl. Dies wäre in Ordnung gewesen, wenn auch mal nachgefüllt worden wäre. Von 18 Uhr bis 20.30 wäre Essenszeit gewesen. Allerdings waren um 19.30 bereits diverse Salate vergriffen und wurden nicht mehr befüllt.
Die Dessertauswahl war katastrophal.
Dosenobst jeden Tag. Mal Fruchtcocktail mal Mandarinen.
Ansonsten gabs noch Natur joghurt oder Fruchtjoghurt . Diesen gabs auch zum Frühstück. Eine Creme die nach nichts geschmeckt hat gab es auch tagelang. Da sich daran kaum jemand bediente wurde am dritten Tag die Creme im Kuchen verwendet.
Entsetzt hat uns aber ein Laib Brot ( dieser befand sich abends im ganzen beim Buffet) der voller Schimmel war. Gut sichtbarer Schimmel.
Dies haben wir der blonden Bedienung oder Restaurantleitung gesagt. Diese meinte äußerst unhöflich. Ich schaue dann schon nach und verdrehte die Augen. Kurze Zeit später räumte sie es weg. Es kam kein Danke oder irgendwas von der Dame.
Die generell sehr unhöflich ist.
Denn einen festen Sitzplatz hat man fast an keinem Tag gehabt.
Wir haben bei vielen Gästen mitbekommen wie unfreundlichen diese von der Dame zurechtgewiesen wurden, das sie sich nicht einfach hinsetzen dürfen bevor sie sich nicht bei ihr angemeldet haben. Obwohl sie den Abend davor oder morgens noch einen bzw den gleichen Sitzplatz hatten.
Ihre Aussage zu einem Ehepaar das sie wohl kannte war.
Mir reichts jetzt brauch ich dann einen Schnaps weils alle zu blöd sind sich zu melden.
Also sowas haben wir noch nie erlebt.

Letztes Jahr waren wir im Kroneck gegenüber. Kein Vergleich. Dort hat alles zu 100 Prozent gepasst.

Wir kommen sicherlich nicht noch einmal

Maxi

Wir waren fast zufrieden. Die Leistung vom Roomservice in Zi 123 war nicht so toll. Die Bleistiftstriche auf den Fliesen im Bad sind bis heute nicht entfernt worden. Die Erneuerung vom Bad ist schon lange her. Außerdem wird man regelmäßig morgens ab 6 Uhr von den anliefernden LKW's geweckt, das war nicht so schön.

Probierer P.

Liegt an einer Durchfahrtsstraße.Ist nicht gerade leise. Aussicht aus den Zimmern ist nicht gut.
Wir haben "All inclusive" gebucht, das macht echt Spaß. Von früh bis 22:00 Uhr, alles was du willst...Frühstück, kleines Mittagessen, später Kaffee, Kuchen und Eis. Getränke alle dazu! Klasse!!!