Hotel Olympia - Pettneu am Arlberg

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Nachdem ich in Frankreich einen Unfall erlitten hatte und meine Heimreise letztendlich per Flugzeug antreten musste, habe ich die für die ursprünglich geplante Heimreise gebuchten Zimmer auf dem Online-Portal kostenfrei storniern können. Das heißt fast alle ... nur im Hotel Olympia hat man sich geweigert dies zu tun. Alle Hotels in Frankreich, der Schweiz und Österreich haben die, wegen meiner Verletzungen und der dadurch erzwungenen Änderungen der Reisepläne akzeptiert, und eine kostenlose Stornierung durchgeführt. Im Olympia hat man mich an die Bedingungen der Online-Plattform verwiesen, diese haben wieder gesagt, dass kulante Lösungen dem Hotel unterliegen. Nun, wie soll man ein Hotel bewerten, das man nicht besuchen konnte und auch in Zukunft nicht mehr buchen wird? Nach dieser Geschichte eigentlich ganz klar ... mit einem Stern!

Daniel & Simone

Wir hatten ein traumhaftes Wochenende im Hotel Olympia.
Wunderschöne, saubere Zimmer mit Liebe zum Detail. Das Frühstücksbuffet war sensationell und bot eine riesige Auswahl. Die Lage ist super für jegliche geplanten Aktivitäten! In allen Punkten sehr zufrieden & eine klare Empfehlung für einen schönen Aufenthalt der keine Wünsche offen lässt!

Jan Tiefenbacher

Ich hatte ein sehr schönes Wochenende im Hotel Olympia und kann es nur weiterempfehlen. Die Mitarbeiter:innen sind alle sehr freundlich und entgegenkommend, die Zimmer sauber und schön eingerichtet und das Frühstücksbuffet schmeckte hervorragend. Zudem bietet sich das Hotel perfekt für Ausflüge in das nahegelegene St. Anton an, da sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel eine Bushaltestelle mit sehr regelmäßigen Intervallen befindet. Ich werde auf jeden Fall wieder in das Hotel Olympia kommen!

Marvin

Leider muss ich mich den Erfahrungen die schon manch einer vor mir gemacht hat anschließen. Zum Hotel selbst kann ich nichts sagen, da uns leider 4 Tage vor Anreise die Stornierung unseres Zimmers erreicht hat. Wenn strategische Überbelegung zulasten der Gäste und deren wohl verdienten freien Tagen zur Firmenpolitik gehören, spricht das nicht gerade für das Hotel bzw. Den Service dort.

Dark Nait Cinema

Ich kann zum Zimmer nichts sagen, die Standortbewertung bezieht sich auf das, was ich Google Maps entnehmen kann.

Allerdings zum Service bzw. zum Umgang mit potentiellen Gästen, was ich unter Service subsumiere, kann ich jetzt was sagen und der erscheint mir bodenlos.

Hintergrund:
Ich habe über ein Onlineportal ein Zimmer gebucht. Per Mail habe ich auch eine Bestätigung erhalten. Tage später erhalte ich wieder eine Mail, allerdings eine Stornierung, das Hotel habe keine Zimmer mehr frei.
Ich bin ehrlich gesagt Sturm gelaufen, wie sowas kurz vor Reiseantritt per Mail kommen kann, statt anzurufen.

Habe dann beim Hotel selbst nochmal nachgefragt und mit einer Dame telefoniert. Sie versicherte mir, es seien noch Zimmer frei!!
Also nochmal mit dem Anbieter telefoniert und ihn durchs Telefon gezogen, was das soll.

Über eine andere Plattform im selben Hotel (diesem hier) erneut ein Zimmer gebucht für 100€ mehr. Egal dachte ich, ich will Urlaub.
Das wiederholte sich, bis ich jetzt zum 3. Mal über eine Plattform zu buchen beabsichtige.

Eben klingelt das Telefon, ein freundlicher Mann der neuen Plattform erklärt mir, dass Hotel könne uns nicht beherbergen. Er bat mir aber eine sehr sehr gute Alternative an, daher ist der Service sehr sehr gut gewesen.

Ich fürchte aber dieses Hotel hier arbeitet mit System GEGEN Buchungen durch online Portale. Anders kann ich es mir nicht erklären. Ich habe persönlich angerufen, es waren Zimmer frei, gebucht und dann doch nicht mehr. Sehr dubios. Danke nein, hiervon halte ich lieber Abstand. Das ist keine gastfreundliche Art.
Wenn Sie nicht über tripadvisor, booking, check24, etc. Angezeigt werden wollen, lassen Sie sich da entfernen. Das ist einfach hinterrücks und respektlos so mit potentiellen Gästen umzugehen.

Alpenrose67

Wir waren für 5 Tage Gäste im Hotel " Oolympia" und können ein durchaus positives ||Fazit ziehen. Pluspunkte sind zuerst und natürlich die Lage des Hotel und des Ortes||eingebettet in die herrliche Alpennatur. Eine tolle Küche mit einem liebenswerten Koch der auch außerhalb der Küche Kontakte zu den Gästen hält. Auch am Frühstück gab es nichts zu mäkeln. Die Betten ,zumindest bei uns im Zimmer, nicht durchgelegen so dass erholsamer Schlaf nach den langen Wanderungen möglich war.||Ein weiterer Riesenvorteil ist die perfekte Busanbindung,ja ein perfektes Busnetz in der ganzen Umgebung von Landeck bis Sankt Anton/ Sankt Christoph. Wir sind keinen einzigen Kilometer mit dem Auto gefahren. Für UNS der perfekte Urlaub.Das Personal war freundlich zu auskunftsfreudig. Prospekte und Kartenmaterial sind zur Genüge vorhanden.|| Wenn man Haare in der Suppe finden will so findet man sie auch: Die Parkmöglich-||keiten am Hotel sind eng und begrenzt. ( Das war aber nicht der Grund aufs Auto zu verzichten :)) Das Olympia ist sicher nicht das neueste seiner Art und eine Badewanne im Bad ist auch nicht jedermanns Ding.|| Zusammenfassend war es ein schöner Urlaub. Gerne wieder.

Georg Bido

Ein schönes, kleines Hotel am Ortseingang von Pettneu. Sehr saubere Zimmer, freundliche Wirtsleute. Das Frühstücksbuffet ist klein, aber ausreichend. Bei Halbpension gibt es kein Wahlmenü. Das Essen ist gut und selbstgemacht. Insgesamt ist das Preis-leistungs Verhältnis okay. Das Hotel ist nicht barrierefrei, es gibt keinen Aufzug.

björn linzer

kamer is prima. er is helaas geen avondeten, daarvoor moet je naar het centrum van het dorp lopen.
Edit nach der Reaktion des Hoteleigentümers: Eine (online) Rezension ist kein 'Jammern', sondern eine (natürlich teilweise subjektive) Beurteilung einer Leistung, welche anderen Kunden bei der Wahl helfen kann.