HAPS Rügen - Sassnitz

M. G.

Wir sind am vergangenen Samstag mit unseren Audi in Sassnitz mit defekter Batterie gestrandet. Nach dem wir nirgendwo eine neue Batterie auftreiben konnten, konnte uns Firma Haps am Sonntag Vormittag!, eine neue verkaufen. Das hat unser Weiterkommen gerettet, und wir sind wieder sicher mit dem Wagen in die Heimat zurück gekommen. Vielen vielen Dank nocheinmal dafür, und macht weiter so. Top! Viele Grüße aus Berlin.

Sascha S.

Heute meine erste Erfahrung bei HAPS mit ein "Bremsenproblem" machen dürfen. Sehr schnelle, kompetente und preisgünstige Hilfe. Ich sage meine vorherige KFZ Werkstatt in Sassnitz adieu und sollte es notwendig sein komme ich gerne zu HAPS

Gundolf V.

Am 12.09.24 hatte ich in Sassnitz gegen 16.45 Uhr einen platten Reifen an meinem Tesla.
Tesla konnt nicht helfen, da das Fahrzeug nur 75 km abgeschleppt wird und das nächste Servicecenter in Rostock 120 km entfernt ist. Ich brauchte mit 285/95/R22 einen nicht geläufigen Reifen. Man empfahl mir selbst mit Reifenhändlern Kontakt aufzunehmen. Da es inzwischen 17.00 Uhr war, gab es nur Anrufbeantworter und am Folgetag die Aussicht auf eine Lieferung Mitte der Woche - außer Fa. HAPS. Hier wurde mir versichert, dass man versucht am Freitag Reifen zu bekommen. Am Freitag vormittag kam tatsächlich der ersehnte Anruf, dass die Reifen unterwegs sind. Gegen 15.00 Uhr trafen sie ein und die Reparatur konnte beginnen und wurde sehr professionell ausgeführt.
Wir möchten uns hiermit ganz ausdrücklich dafür bedanken, dass die Fa. HAPS uns aus dieser Notlage befeit hat, denn ein Leihwagen stand auch nicht zur Verfügung.
Ein echter Leuchtturm auf Rügen im Bereich Service für jeden der mit dem Fahrzeug zu Land oder zu Wasser Hilfe braucht.

Thomas B.

Wir hatten hier schon mehrmals unser Auto zur Reperatur. Sehr kompetent, freundlich und preiswert. Immer wieder gern.

Hans S.

Wir hatten in unserem Urlaub auf Rügen eine defekte Antriebswelle an unserem MB Vito. Ein Anruf bei Herr Nadler, 1 Stunde später persönlich vor Ort mit Kurzer Probefahrt und Durchsicht auf der Bühne. 2 Tage später war die Antriebswelle getauscht. Herzlichen Dank an Herr Nadler und sein Team. Natürlich besonders an den Schrauber fürs Leben der mit geübten Handgriffen die Welle getauscht hat …
Eigentlich müsste ich schreiben, immer wieder gerne … ja, aber nicht mit einen defekten Fahrzeug. Eher auf einen Kaffee mit Kuchen.
Die Werkstatt kann ich nur empfehlen und bekommt daher von uns noch einen x-tra Stern …
Vielen Dank nochmal für die schnelle professionelle Hilfe.
VG D. Kunz (Bodensee)

Christoph K.

Ganz prima Werkstatt.
Eigentlich mussten wir zügig abreisen, aber Freitagnachmittag, Koffer gepackt, Schraube im Reifen und fast 800km vor der Brust.
Innerhalb einer Nacht war ein Reifen da, Samstagfrüh montiert, alles gut und fahrbereit.
Und, trotz (Notlage)! nicht übers Ohr gehauen und einen sehr fairen Preis genommen.
Danke nochmal
Familie Kohler

Markus Z.

Bei uns ist im Urlaub die Klima am Ford Mondeo ausgefallen. Nach vielen Telefonaten in verschiedenen Werkstätten auf der Inseln bekamen wir zum Glück bei HAPS einen Termin. Die Ursache wurde gefunden und es wurde alles versucht, um uns zu helfen. Super Service und auch keine überzogenen Preise. Wir waren sehr zufrieden

Julietta G.

Nachdem ich mir meinen Reifen kaputt gefahren habe, musste ich mit Firma Haps Kontakt aufnehmen.

- An einem Wochenende
- mit Noteinsatz
- in einer fremden Stadt
- als Frau
- alleine

Und was soll ich sagen. Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Die Jungs haben mich beruhigt, waren telefonisch und per WhatsApp erreichbar, waren durchweg überragend freundlich und ich habe mich in keiner Sekunde unwohl gefühlt.
Die Kirsche auf der Sahnehaube war dann die gestellte Rechnung.
Mehr als fair!!

Ich würde diese Werkstatt jedem empfehlen. Bitte bleibt so!
Vielen Dank für die Hilfe